电源/控制无响应
- 表现：面板黑屏、按键/遥控/APP无反应、指令错乱
- 排查：
1. 查插座通电、电源线破损，重启整机
2. 换遥控器电池；APP更新+重配对；面板按复位键
3. 查配电箱保险丝，烧断则同规格更换
4. 仍无效→主板故障，联系厂家
架体不动/卡顿/异响
- 表现：电动/手摇不动、卡顿、异响、空转
- 排查：
1. 轨道清障：扫灰、去纸屑/螺丝；查轨道变形（≤2mm/米），橡胶锤复位
2. 制动锁：侧板开关拨至ON；损坏则手动拨锁舌解锁
3. 传动系统：
- 链条松→调张紧螺丝；生锈→除锈+涂锂基脂
- 摇把空转→开盖调挂钩/复位传动杆
- 电机空转→查传动轴销脱落，复位+装防脱扣
4. 承重：单层≤80kg，均匀放档；禁止多列同动
5. 润滑：滚轮/电机轴/链条涂专用油
6. 仍卡→查滚轮/齿轮磨损，更换配件
安全报警/防夹失效
- 表现：夹人不停、红外无反应、误报警
- 排查：
1. 擦净红外传感器，无遮挡、角度正确
2. 面板校准灵敏度/恢复默认
3. 查传感器线路/损坏→更换
显示/识别异常
- 表现：屏乱码、空位显满、RFID读不到
- 排查：
1. 重启系统；杀毒/重装控制软件
2. RFID：查读写器、换标签、重配对
3. 屏故障→联系厂家维修
停电应急
- 每列标配应急手摇柄，断电后摇动即可移动
快速自检口诀
先电→再轨→后传动→查传感→重启试。
